最近听到很多客户在说，空调坏了，大白天开了没效果。在这儿，给大家解释一下：

室外高温，中午气温经常会高达39℃。而被太阳直射的地方，温度更是超过50℃。如果空调外机处于太阳直射的地方，里面的冷凝器温度也达到50℃以上，超过了冷凝的散热温度，空调机就不能正常工作。压缩机在这种情况下就会过热保护，不能正常制冷。这是空调设计原理导致的，并不是空调质量不好。毕竟在中国销售的空调和在中东设计的空调，不是按一种温度参数调试。

如果您实在无法忍受，可以在有条件的情况下，试试在室外机淋水降温，使得空调室外机有一个适合工作的小环境，这样可以暂时得到缓解。如果晚间开启空调，空调能正常运行，且制冷效果不错，就请不要急着打报修电话，空调维修师傅都很拼命，不能让他们跑冤枉路。

建议您使用空调时，将空调温度调到26度左右，减少空调室外机长期工作的时间，这样既节能又舒适。解决此类问题，建议您先给空调加上遮阳蓬，在夏天过后找个空调师傅帮您将外机移到一个阴凉通风处，这样可以一劳永逸！

如果您家空调这两天空调面板上有水，导风板上有水，连接管上有水，请先不要急着报修，这是湿度太大的原因。请不用担心，这是常见的凝露现象，一般发生在环境湿度较高的时候，如果有时会有少量的水滴飘出用布擦掉即可。如果一直有水不停地从内机往下流，这才是内机漏水故障，需要报修。

如果您家空调插电没反应，请首先查看插座是否有电，家里的供电线路有可能出现问题。如果您家里的空调开机内机灯亮，外机不启动不制冷，请查看空调电源电压是否过低，夏天集中开空调有些地方的电压才160伏，这样的电压超过大多数空调设计时允许的范围，所以这种情况并非空调故障而是电压过低的原因。 

如果空调维修师傅已经进门，经过检查向您解释原因后，请给师傅一定数额的辛苦费，毕竟这么热的天气师傅跑来一趟很不容易，这个季节他们工作量巨大，冒着高温拼命赶时间来到您家也是一种辛劳。 

如果您家空调安装在高楼层，空调师傅对室外机进行检修，请给予空调师傅一定数额的高空费。因为进行高空悬空作业存在一定危险性，并且可能对空调师傅造成一定程度的伤害和潜在危险，他们是拿生命在工作，所以需要额外收取空调高空服务费。

如果这些天您家空调确实需要师傅来上门，请您报修后耐心等待，不要一个电话接着一个电话的催促。空调师傅手中的工单厚厚的一摞，他们正在烈日下忙得不可开交，处理完一家接着处理下一家从未停歇，他们也许正在车水马龙的路上往您家赶，也许正在高空外墙上工作，急促的电话可能给他们带来危险。

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